개인정보 처리방침 (2015년 1월 20일 시행)

㈜중앙일보는 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『정보통신망이용촉진 및 정보보호등에관한법률』, 『개인정보보호법』등을 준수하고 있습니다. ㈜중앙일보는 개인정보보호방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
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이 개인정보보호방침의 순서는 다음과 같습니다.

1. 개인정보의 수집항목 및 수집방법
2. 개인정보 수집 및 이용목적
3. 목적외 사용 및 제3자에 대한 제공 및 공유
4. 개인정보 수집에 대한 동의
5. 개인정보의 처리위탁
6. 개인정보관리책임자 및 개인정보관리담당자
7. 쿠키에 의한 개인정보 수집
8. 개인정보의 열람ㆍ정정
9. 동의철회(회원탈퇴)
10. 개인정보의 보유기간 및 이용기간
11. 개인정보의 파기 절차 및 방법
12. 개인정보의 기술적ㆍ관리적 보호 대책
13. 만14세 미만의 아동의 개인정보보호
14. 개인정보의 상실, 오용, 도용, 변경을 막기 위한 보안 예방책
15. 개인정보침해 관련 상담 및 신고
16. 고지의 의무


1. 개인정보의 수집항목 및 수집방법

㈜중앙일보는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스 등 기본적인 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

[온라인 회원]
● 일반회원 및 어린이회원 : 이름, 본인인증값, 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호, 주소, 이메일, 만 14세 미만은 법정대리인 정보, 가입인증정보 (선택항목: 휴대폰 번호)
● 외국인회원 : 국적, 거주국가, 이름, 아이디, 비밀번호, 주소, 이메일 (선택항목: 휴대폰 번호)

● 기타 선택항목 :
- 개인맞춤 서비스를 통하여 개인 및 그룹별로 제공하기 위한 자료
- 이용자 선호도를 파악하여 이용자가 선호하는 정보(광고정보 포함)를 중심으로 제공하기 위한 자료 : JJLIFE는 무료로 서비스를 제공하기 위하여 광고를 싣습니다. 적절한 광고를 전달함에 있어서, "회사"는 중간자의 역할을 합니다. 광고주는 "회사"에게 광고 및 그들이 대상으로 하려는 이용자의 유형(예를 들면, 35세 이상의 남자)을 알려줍니다. "회사"는 광고를 받아 그러한 기준에 맞는 이용자에게 그 광고를 보여 줍니다. 이러한 과정에서 광고주는 절대로 개인의 회원 정보를 볼 수 없습니다. 오직 "회사"만이 각 개인의 회원정보에 접속할 수 있습니다. 이러한 종류의 대상이 특정된 광고는 배너 광고뿐만 아니라 회사가 보내는 광고성 전자우편을 통해서도 이루어집니다. 귀하가 회원정보에서 광고 메일을 받겠다는 옵션을 선택하시면 회사로부터 전자우편을 통해 특별한 제안들을 받으실 수 있습니다. 그리고, 귀하는 로그인 후 My Info 정보수정(회원정보변경)에서 메시지 수신여부의 설정을 통하여 언제든지 변경 가능합니다.


유료 서비스 및 상품 배송 이용 과정에서 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.
● 유료 서비스 이용 시 : 결제 등을 위해 신용카드 정보, 은행계좌 정보, 휴대폰 번호, 결제기록 등
● 배송 이용 시 : 보내는 사람과 받는 사람의 이름, 주소, 전화번호 등의 연락처 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동적으로 수집될 수 있습니다.
● IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록

회원가입이나 결제 이외에도 회사가 귀하에게 개인적인 정보를 요구할 때가 있습니다. 예를 들면, 귀하가 "회사"나 "회사"의 협력사가 주최하는 여러 콘테스트나 프로모션 행사 등에 참여할 때, 또는 서비스에 대한 문제를 보고할 때 등입니다. 귀하가 회사에 연락하시는 경우 이러한 통신사항을 기록할 수 있습니다. 또한, 가끔은 연구 목적으로 사용하기 위하여 설문조사를 할 때도 있습니다.
귀하께서 정보의 제공이 적절하지 않다고 판단될 시에는 해당행사에 참여하지 않으시면 됩니다.
개인정보 수집 방법은 다음과 같습니다.

● 홈페이지 회원가입, 서비스 이용, 이벤트 응모, 생성정보 수집 틀을 통한 수집, 회원정보 수정, 팩스, 전화, 고객센터 문의, 이벤트 응모, 배송요청, 협력회사로부터의 제공

[오프라인 회원]
● 신문구독회원 : 이름, 주소, 생년월일, 연락처(전화번호, 휴대폰 번호), 결재정보

2. 개인정보 수집 및 이용목적

㈜중앙일보는 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 이용자가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.

● 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 : 컨텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구지 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스, 요금추심 등

● 회원 관리 : 회원제 서비스 제공, 개인식별, 불량회원의 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 회원탈퇴 의사 확인

● 마케팅 및 광고에 활용 : 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계

3. 개인정보 수집에 대한 동의

㈜중앙일보는 귀하의 개인정보 수집에 대한 동의를 받고 있습니다. 귀하의 개인정보 수집과 관련하여 ㈜중앙일보의 개인정보보호방침 또는 이용약관의 내용에 대해 「동의」버튼 또는 「취소」버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하고 있으며, 귀하가 「동의」버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 간주합니다.

4. 개인정보의 처리위탁

㈜중앙일보는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁 업무 내용은 다음과 같습니다.

1) 온라인 서비스 이행을 위한 개인정보 처리위탁
수탁업체 위탁업무 내용 개인정보의 보유 및 이용기간
NICE신용평가정보㈜
한국모바일인증㈜
본인확인 해당 업체에서 이미 보유하고 있는 개인정보이기 때문에 별도로 저장하지 않음
조인스(주) 고객정보 시스템 관리 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
㈜케이지이니시스 결제처리 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지


2) 신문구독, 고객지원 위한 개인정보 처리위탁
수탁업체 위탁업무 내용 개인정보의 보유 및 이용기간
중앙M&C(주) 고객상담 지원
상품배송 등의 물류업무
회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지


3) 신문구독유치, 배송 위한 개인정보 처리위탁
- 위탁 업무 내용 : 신문 구독 유치, 신문 배송
- 개인정보의 보유 및 이용 기한 : 신문구독 해지 혹은 위탁계약 종료 시 까지

신문 보급소 검색

5. 개인정보관리책임자 및 개인정보관리담당자

귀하의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 ㈜중앙일보는 개인정보관리책임자를 두고 있습니다. 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보관리책임자에게 연락 주시기 바랍니다. 귀하의 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해드리겠습니다.

* 개인정보관리 책임자
이름 : 오병상
소속(직위) : ㈜중앙일보 (편집인)
전화 : 02-2108-3430
e-mail : j_privacy@joongang.co.kr
Fax : 02-2104-0976

* 개인정보관리 담당자 (온라인 부문)
이름 : 변상민
소속(직위) : ㈜중앙일보 (부장)
전화 : 02-2108-3430
e-mail : j_privacy@joongang.co.kr
Fax : 02-2104-0976

6. 쿠키에 의한 개인정보 수집

㈜중앙일보는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’를 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
㈜중앙일보는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

● 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석하고 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(target) 마케팅 및 서비스 개편 등의 척도로 활용합니다.
● 쇼핑한 품목들에 대한 정보와 관심 있게 둘러본 품목들에 대한 자취를 추적하여 다음 번 쇼핑 때 개인 맞춤 서비스를 제공하는 데 이용합니다.
● JJLIFE에서 진행하는 각종 이벤트에서 귀하의 참여 정도 및 방문 회수를 파악하여 차별적인 응모 기회를 부여하고 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공하기 위한 자료로 이용됩니다.

귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹 브라우저에서 옵션(도구>인터넷 옵션)을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

● 쿠키 설정을 거부하는 방법은 MS Internet Explorer 기준으로 메뉴에서 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 에서 설정할 수 있습니다.

단, 이용자가 웹 브라우저의 쿠키 사용을 허용하지 않았을 경우에는 ㈜중앙일보에서 제공하는 다양한 서비스를 받으실 수 없습니다.

7. 개인정보의 열람 및 정정 방법

귀하는 언제든지 등록되어 있는 귀하의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다. 귀하의 개인정보에 대한 열람 또는 정정을 하고자 할 경우에는 로그인 후 My Info 정보수정(회원정보변경)에서 직접 열람 또는 정정하거나, 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 E-mail로 연락하시면 지체 없이 조치하여 드립니다.

8. 동의철회(회원탈퇴) 방법

귀하는 회원가입 시 개인정보의 수집ㆍ이용 및 제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의철회(회원탈퇴)는 My Info 정보수정(회원정보변경)에서 직접 동의철회(회원탈퇴)를 하시거나, 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 E-mail 등으로 연락하시면 지체 없이 귀하의 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 하겠습니다.

9. 개인정보의 보유기간 및 이용기간

JJLIFE 멤버십 가입 또는 신문구독 신청 후, 회원의 개인정보는 서비스 제공을 위해 회사에서 보유하게 됩니다
원칙적으로 회원탈퇴 요청이나 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 아래와 같은 경우는 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

1) 회사 내부 방침
● 보관 항목 : ID 사용여부 기록
● 보관 이유 : 특정 ID에 대한 소유 분쟁으로 무분별한 재가입/탈퇴 방지
● 서비스 중지 시까지

2) 관련 법령 규정
관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
● 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
● 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
● 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
● 웹사이트 방문기록 : 3개월 (통신비밀보호법)

3) 회사는 2012년 8월 18일 이후 가입자가 3년간 회사의 사이트를 이용하지 않는 경우 서비스 미 이용자의 개인정보는 ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제29조에 근거하여 이용자에게 사전통지하고 개인정보를 파기하거나 별도로 분리하여 저장 관리합니다. 단, 관계 법령에 의한 개인정보 보존이 필요한 경우에는 규정된 기간 동안 보관합니다.

10. 개인정보 파기 절차 및 방법

원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1)파기절차
● 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
● 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2)파기방법
● 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
● 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기 합니다.

11. 개인정보의 기술적ㆍ관리적 보호 대책

회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적ㆍ관리적 보호 대책을 강구하고 있습니다.

1)비밀번호 암호화
사이트 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 한해서만 가능합니다.

2)해킹 등에 대비한 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

3)처리 직원의 최소화 및 교육
회사의 개인정보 관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 회사의 개인정보보호 관련 정책ㆍ지침 등과 개인정보 처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

4)개인정보보호 전담기구의 운영
회사의 개인정보보호 전담기구 등을 통하여 개인정보 처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해서는 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

12. 만 14세 미만 아동의 개인정보보호

만14세 미만 아동(이하 “아동”이라 함)의 회원가입은 아동이 이해하기 쉬운 평이한 표현으로 작성된 별도의 양식을 통해 이루어지고 있으며 개인정보 수집 시 반드시 법정대리인의 동의를 구하고 있습니다.

㈜중앙일보는 법정대리인의 동의를 받기 위하여 아동으로부터 법정대리인의 성명과 연락처 등 최소한의 정보를 수집하고 있으며, 『개인정보보호법』에서 규정하고 있는 방법에 따라 법정대리인의 동의를 받고 있습니다.

아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정 및 삭제를 요청할 수 있습니다. 아동의 개인정보를 열람ㆍ정정, 삭제하고자 할 경우에는 로그인 후 My Info 정보수정(회원정보변경)에서 법정대리인 확인 절차를 거치신 후 아동의 개인정보를 법정대리인인 직접 열람ㆍ정정, 삭제하거나, 개인정보관리담당자에게 서면, 전화, 또는 E-mail로 연락하시면 지체 없이 필요한 조치를 취해 드립니다.
㈜중앙일보는 아동에 관한 정보를 제3자에게 제공하거나 공유하지 않으며, 아동으로부터 수집한 개인정보에 대하여 법정대리인이 오류의 정정을 요구하는 경우 그 오류를 정정할 때까지 해당 개인정보의 이용 및 제공을 금지합니다.

13. 개인정보의 상실, 오용, 도용, 변경을 막기 위한 보안 예방책

이용자의 JJLIFE 회원정보는 비밀번호에 의해 보호되고 있으므로, 오직 이용자 본인만이 이러한 개인정보에 접속할 수 있습니다. 귀하는 JJLIFE의 ID와 비밀번호를 이용해서 자신의 회원정보를 편집할 수 있습니다.

비밀번호는 그 누구에게도 알려주어서는 안됩니다. JJLIFE는 절대 불필요한 전화나 전자우편으로 귀하의 비밀번호를 묻거나 하지 않습니다. 또한 작업을 마치신 때에는 반드시 귀하의 계정을 종료하시고, 웹 브라우저의 창을 닫아주시기 바랍니다. 이는 귀하가 다른 사람과 컴퓨터를 공유하거나, 인터넷 카페나 도서관 같은 공공장소에서 컴퓨터를 사용하는 경우 다른 사람이 귀하의 개인정보 및 통신내용을 함부로 볼 수 없도록 하기 위한 것입니다.

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회원님 계정의 비밀번호에 대한 보안을 유지할 책임은 회원님 자신에게 있습니다. 따라서, 온라인상에 접속해 있을 때에는 각별히 주의 하시기 바랍니다.

개인정보보호를 위한 이용자 수칙

① 개인정보 제공은 필요한 경우에만 제공한다.
② 개인정보 제공 시 개인정보보호방침을 반드시 확인한다.
③ 개인정보의 공개, 비공개를 선택할 수 있는 경우 반드시 비공개를 선택한다.
④ 블로그, 게시판 등에 자신 및 타인의 개인정보를 함부로 게재하지 않는다.
⑤ 주기적으로 검색 포털을 통해 자신의 이름, 주민번호, 핸드폰 번호 등을 검색하여 개인정보 노출여부를 점검한다.
⑥ 자신의 개인정보가 노출된 사실을 발견했을 경우 해당 웹사이트 또는 검색포털 사이트 등에 삭제 요청 등 적극적으로 조치를 요구한다.

14. 개인정보침해 관련 상담 및 신고

개인정보침해에 대한 신고 또는 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관으로 문의 하시기 바랍니다.

● 개인정보침해신고센터
* 전화 : 국번없이 118
* E-mail : 118@kisa.or.kr
* URL : http://www.118.or.kr

● 대검찰청 사이버범죄수사단
* 전화 : 02-3480-3571
* URL : http://www.spo.go.kr

● 경찰청 사이버테러대응센터
* 전화 : 국번없이 182
* URL : http://www.ctrc.go.kr

15. 고지의 의무

1)회사는 본 개인정보처리방침을 변경하는 경우 그 변경 사유 및 적용일자를 명시하여 현행 개인정보처리방침과 함께 적용일자 10일전부터 적용일전까지 서비스 화면에 고지합니다. 다만, 이용자의 권리 또는 의무에 중요한 내용의 변경이 있을 경우에는 최소 30일전에 고지합니다.
2)회사가 제1항에 따라 변경 내용을 고지하면서 변경 적용 일까지 거부의사를 표시하지 않으면 의사표시가 된 것으로 본다는 뜻을 고지하였음에도 불구하고 이용자가 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니하는 경우 이용자가 변경 내용에 동의한 것으로 봅니다.
3)회사는 제 2항에도 불구하고 이용자로부터 개인정보를 추가 수집하거나 제3자에게 제공하는 경우에는 이용자 본인으로부터 이에 대하여 별도 동의 절차를 거칩니다.


개인정보처리방침 최종변경일자: 2015-01-20
개인정보처리방침 시행일자: 2004-10-26

 
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