서비스란 재화와 대비시켜 사용하는 말이에요. 사람들의 욕구를 만족시켜주는 것 중에서 책상이나 의자처럼 눈에 보이는 것을 재화라고 하고 눈에 보이지 않는 것을 서비스라고 합니다. 버스를 탈 때 우리는 요금을 내지요. 버스를 사는 것도 아닌데 돈을 내는 이유는 우리가 원하는 곳으로 데려다 주는 서비스를 제공 받기 때문이랍...